PREGUNTAS FRECUENTES
Somos conscientes que en este mundillo de la compra online pueden surgir muchas dudas, y más aún con nuestro proyecto, que está creciendo y aún es bastante artesanal. Así que hemos creado esta sección para resolver dudas.
Si tienes algo en mente que no aparezca por aquí, no dudes en escribirnos (al final de la página encontrarás un formulario de email para hacerlo. También tienes el icono de WathsApp, en la esquina de abajo a la derecha si te pueden las prisas).
¿cuánto cuesta cada sobre de semillas?
Todos los sobres valen 3,5 € excepto los mix de lechugas, que por contar con más cantidad y diversidad de simientes, cuestan 5 €.
Los gastos de envío mínimos son de 8€, y por ese porte se pueden añadir hasta 12 sobres diferentes.
El envío será por correo certificado (con número de seguimiento) y tarda entre 2 y 5 días laborables en llegar a la dirección acordada.
¿cómo comprar semillas?
Primero de todo debes contactarnos para enviarnos la lista de semillas para el huerto que te interesan. Así podremos verificar que tenemos en stock todo lo que buscas, u ofrecerte otras alternativas similares.
En cuanto sepamos el peso de tu paquete te pasaremos el presupuesto del pedido, (con los gastos de envío aparte). Y si todo está ok por ambas partes, empezamos a montarlo todo para enviártelo en cuanto nos llegue el recibo del pago.
Para agilizar el proceso, en ese primer email puedes escribirnos los datos y dirección postal donde quieres recibir tu pedido: un nombre completo y la dirección postal, así como un teléfono de contacto (por si no estuvieras en casa cuando el paquete llegue, para que puedan localizarte fácilmente).
Puedes contactarnos a través de:
Email
Tienes un formulario de contacto al final de la página.
Pero también puedes hacerlo a este correo: laindianasemillas@gmail.com
Teléfono
En este número 655.870.570
WathsApp
En la esquina de abajo a la derecha tienes el icono verde de whatsApp
¿qué metodos de pago hay?
Te ofrecemos la posibilidad de elegir el que mejor se adapte a tus necesidades:
Bizum
A través del número de contacto 655.870.570
Transferencia bancaria
A nombre de Patricia Montesinos.
ING: ES39 1465 0100 91 1726035370
Cualquiera que sea la opción que elijas, avísanos después de efectuar el pago, pues hasta que no llegue el recibo o aviso del mismo, no podremos mandarte tu pedido.
¿cómo se mandan las semillas?
Normalmente las envíamos por correo certificado a la dirección que tú nos digas. Y pueden tardan entre 2 y 4 días laborales en llegar.
Sin embargo, si eres de esas personas que apuran hasta el último momento para pedir y luego las prisas te pueden porque no te coincide la luna o cualquier otro detalle, no te preocupes, tenemos otra opción más rápida para ti. Puedes elegir el envío express y recibir las semillas al día siguiente de pedirlas. Eso sí, con un coste adicional.
Si tu pedido tiene más de 12 sobres, el precio irá en función del peso de tu paquete. Te lo especificaremos en cuanto sepamos la lista de semillas que quieres.
¿cuántas semillas hay en cada sobre?
Los sobres de semillas se montan por peso, y éstos varían con cada variedad. En casi todos los apartados ponemos el número aproximado de semillas por sobres. Pero recuerda que es una cantidad es orientativa y puede variar. Ten en cuenta que las semillas tradicionales son muy heterogéneas, es decir, de un mismo fruto puedes obtener semillas muy diferentes en pesos y tamaños…
Si quieres sobres con una cantidad específica de semillas o mayor a la que te ofrecemos, siempre puedes escribirnos para preguntarnos presupuesto.
compra o resuelve dudas
Si ya lo tienes claro y nos quieres hacer tu pedido, o si tienes alguna duda que no hayamos resuelto arriba, por aquí es por donde debes seguir: